<p class="shortdesc">您可以针对使用现金购买的产品或服务索取发票。</p> <section class="section prereq" id="appinvoice__prereq_rpw_k2r_blb"><div class="tasklabel"><h2 class="doc-tairway">前提条件</h2></div> <p class="p">已经填写好开票信息和发票接收地址。</p> </section> <section class="section context" id="appinvoice__context_z4w_3lr_blb"><div class="tasklabel"><h2 class="doc-tairway">背景信息</h2></div> <p class="p">使用现金购买产品或服务的订单都可索要发票。代金券属虚拟货币，暂不支持索要发票功能。</p> <p class="p">如果是后付费产品是基于账单申请开具发票，如果是预付费产品是基于订单去申请开具发票。其中，后付费月结算单的可开票金额为当月实际结算金额。本月产生的后付费资源月结算单在下个月一号以后才能索取发票。</p> <p class="p" id="appinvoice__p_r4g_bvk_f4b">如果您的账户是处于欠费状态，您只可以对已经结清的订单开具发票。</p> </section> <section id="appinvoice__steps_d15_ngl_blb"><div class="tasklabel"><h2 class="doc-tairway">操作步骤</h2></div><ol class="ol steps" id="appinvoice__steps_d15_ngl_blb"><li class="li step stepexpand"> <span class="ph cmd">登录<a class="xref" href="/console/home/dashboard" target="_blank">控制台</a>。</span> </li><li class="li step stepexpand"> <span class="ph cmd">单击控制台上方的<span class="ph uicontrol">费用</span>按钮。</span> </li><li class="li step stepexpand"> <span class="ph cmd">在<span class="ph uicontrol">费用管理</span>类目中，单击左侧导航栏的<span class="ph menucascade"><span class="ph uicontrol">发票管理</span><abbr> > </abbr><span class="ph uicontrol">发票索取</span></span>。</span> <div class="itemgroup info"> <p class="p">除了上述方式之外，您也可以在<span class="ph uicontrol">账户总览</span>页面，单击<span class="ph uicontrol">索取发票</span>。</p> <img class="image" id="appinvoice__image_j3g_spr_blb" src="https://pcp-portal-sca.obs-cn-shenzhen.pinganyun.com/pcp-portal-sca/20210601160635-10c7020d9842.png" width="750"> </div> </li><li class="li step stepexpand"> <span class="ph cmd">在<span class="ph uicontrol">可开票列表</span>，选好您要开具发票的订单，单击<span class="ph uicontrol">申请开票</span>。</span> <div class="itemgroup info"> <ul class="ul" id="appinvoice__ul_gby_25r_f4b"> <li class="li"> <p class="p">如果是后付费产品是基于账单申请开具发票，如果是预付费产品是基于订单去申请开具发票。您可以通过<span class="ph uicontrol">类型</span>后方的筛选按钮进行筛选。</p> </li> <li class="li"> <p class="p">如果您的账户是处于欠费状态，您只可以对已经结清的订单开具发票。勾选<span class="ph uicontrol">全选</span>可以选出当前可以申请的订单。</p> </li> </ul> <img class="image" id="appinvoice__image_gjm_hwr_blb" src="https://pcp-portal-sca.obs-cn-shenzhen.pinganyun.com/pcp-portal-sca/20210601160635-171c7a4598bf.png" width="750"> <div class="note note note_note"><span class="note__title">说明：</span> <p class="p" id="appinvoice__p_z1g_qwr_blb">实施失败和部分失败的订单不支持索要发票：</p> <ul class="ul" id="appinvoice__ul_fwg_nkr_blb"> <li class="li">实施失败或部分实施失败的订单，系统会自动取消，若系统自动取消失败，用户也可以手动取消。取消后已支付的金额会原路返回到客户账户。 </li> <li class="li">部分失败的订单客户手动取消后，实施成功的订单明细会生成发票，实施失败的订单明细金额将原路返回。</li> </ul> </div> </div> </li><li class="li step stepexpand"> <span class="ph cmd">页面跳转至核对开票信息界面，核对无误后，单击<span class="ph uicontrol">确认提交</span>。</span> <div class="itemgroup info"> <img class="image" id="appinvoice__image_vq4_mwr_blb" src="https://pcp-portal-sca.obs-cn-shenzhen.pinganyun.com/pcp-portal-sca/20210601160635-1dd2e41a92e9.png" width="750"> </div> </li></ol></section> <section class="section result" id="appinvoice__result_rnb_5kr_blb"><div class="tasklabel"><h2 class="doc-tairway">执行结果</h2></div> <p class="p">提交发票的申请后，可在<span class="ph menucascade"><span class="ph uicontrol">费用管理</span><abbr> > </abbr><span class="ph uicontrol">发票管理</span><abbr> > </abbr><span class="ph uicontrol">发票列表</span></span>中查看申请发票的进度状态。</p> <img class="image" id="appinvoice__image_kb3_4wr_blb" src="https://pcp-portal-sca.obs-cn-shenzhen.pinganyun.com/pcp-portal-sca/20210601160635-1857ee3c9046.png" width="750"> </section>