到期或欠费

<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:792px"> <tbody> <tr> <td style="background-color:#ededed; width:118px"> <p><strong>实例计费方式</strong></p> </td> <td style="background-color:#ededed; width:348px"> <p><strong>实例状态</strong></p> </td> <td style="background-color:#ededed; width:318px"> <p><strong>如何操作</strong></p> </td> </tr> <tr> <td rowspan="2" style="width:118px"> <p>预付费</p> </td> <td style="width:348px"> <p>实例到期后第2~7天,实例处于锁定状态,无法访问。</p> <p>例如:实例在11月2日到期,11月4日为到期后第2天。</p> </td> <td style="width:318px"> <p>对实例执行<a href="https://pinganyun.com/ssr/help/database/mongodb/MongoDB.Renew.Manual_Renewal" target="_blank">手动续费</a>后,提交<a href="https://pinganyun.com/console/workorder/create" target="_blank">工单</a>申请恢复实例。</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:348px"> <p>实例到期后第8天,实例的计算资源和存储资源被释放,数据备份也将一并释放。</p> </td> <td style="width:318px"> <p>无法找回。</p> </td> </tr> <tr> <td rowspan="2" style="width:118px"> <p>按量付费</p> </td> <td style="width:348px"> <p>平安云账号欠费当天~第7天,该账号下的数据库实例变为欠费状态,实例被锁定,无法访问。</p> </td> <td style="width:318px"> <p>对该账号进行<a href="https://pinganyun.com/console/cost/overview" target="_blank">充值</a>后,提交<a href="https://pinganyun.com/console/workorder/create" target="_blank">工单</a>申请恢复实例。</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:348px"> <p>欠费后第8天,实例的计算资源和存储资源被释放,数据备份也将一并释放。</p> </td> <td style="width:318px"> <p>无法找回。</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>到期</strong><strong>/</strong><strong>欠费后计费规则:</strong></p> <p>&bull;&nbsp;&nbsp; 预付费实例到期后计费规则:实例在到期后停止服务前的缓冲期内,可继续使用并扣费,扣费规则为按天(每天(元/天)=包月(元/天)/30)扣费,不足一天按一天扣费。停止服务后不再扣费。</p> <p>&bull;&nbsp;&nbsp; 按量付费实例欠费后计费规则:实例在欠费后停止服务前的缓冲期内,可继续使用并扣费,扣费规则仍保持按量扣费,不足一小时按一小时扣费。停止服务后不再扣费。</p>
以上内容是否解决了您的问题?
请补全提交信息!
咨询·建议

电话咨询

400-151-8800

邮件咨询

cloud@pingan.com

在线客服

工单支持

解决云产品相关技术问题